首先聲明兩點(diǎn)，一是客戶選擇國(guó)際物流供應(yīng)商時(shí)，反復(fù)詢價(jià)完全是一種正常的商業(yè)行為；反之，國(guó)際物流從業(yè)者反復(fù)為客戶報(bào)價(jià)也是工作內(nèi)容之一，前者不存在惡意或者不道德的概念，而后者也應(yīng)該遵守執(zhí)業(yè)范疇，不得惡意揣測(cè)客戶動(dòng)機(jī)，從而選擇不報(bào)價(jià)或者在報(bào)價(jià)中參雜私貨等。以上幾句只是表達(dá)我們從事國(guó)際物流業(yè)務(wù)的動(dòng)機(jī)與價(jià)值觀，或許有同行不敢茍同、不認(rèn)可，但相信尊重自己的職業(yè)與專業(yè)，是獲得客戶尊重與合作的大前提。而在中烏國(guó)際汽運(yùn)業(yè)務(wù)中，客戶反復(fù)詢價(jià)的目的和意義基本不出以下三個(gè)維度，一是核價(jià)；二是比價(jià)；三是尋求合作。 （更多…）

在中國(guó)至烏茲別克斯坦的國(guó)際汽運(yùn)專線中，零擔(dān)拼車業(yè)務(wù)不同于整車業(yè)務(wù)，后者可以靈活的掌握到門(mén)提貨、國(guó)內(nèi)國(guó)際運(yùn)輸、報(bào)關(guān)過(guò)境、轉(zhuǎn)關(guān)到港，一直到清關(guān)到門(mén)一站式的服務(wù)，不需要等待，整條業(yè)務(wù)鏈相對(duì)主動(dòng)；但前者不同，操作環(huán)節(jié)相對(duì)被動(dòng)，因?yàn)橐鎸?duì)的貨物不夠裝載一輛整車或者一個(gè)集裝箱，需要將不同品名、不同包裝、不同件重體的貨物共同配載運(yùn)輸，同時(shí)，零擔(dān)拼車業(yè)務(wù)還必須通過(guò)倉(cāng)儲(chǔ)中心操作，需要由專業(yè)的配載和裝車人員協(xié)同作業(yè)，才能完成看似簡(jiǎn)單，實(shí)際非常專業(yè)的物流服務(wù)，其中，難點(diǎn)不在于裝載和配載，而在于如何在同一時(shí)間內(nèi)集合到一個(gè)整車或一個(gè)集裝箱、去往同一目的地的貨物，因此，以下我們通過(guò)客戶量、貨運(yùn)量以及操作量三個(gè)維度，分別介紹中烏汽運(yùn)零擔(dān)拼車業(yè)務(wù)是如何保障定時(shí)發(fā)車的。 （更多…）

近期，中烏國(guó)際汽運(yùn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，無(wú)論是直接參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的承運(yùn)方，還是間接參與的貨代、國(guó)際物流同行，都在利用已有客戶流量不斷挖掘中烏貨運(yùn)需求，導(dǎo)致本來(lái)就已充分競(jìng)爭(zhēng)的中烏貨運(yùn)市場(chǎng)格局發(fā)生了失衡，根據(jù)一些老客戶的反饋，他們甚至收到了一些近十年來(lái)從未遇到過(guò)的整車與零擔(dān)拼車報(bào)價(jià)，但仍然不敢冒風(fēng)險(xiǎn)下單委托。因此，我們有必要提醒相關(guān)從業(yè)者提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，避免發(fā)生不必要的麻煩。合理的市場(chǎng)規(guī)律是當(dāng)運(yùn)輸方在合理利潤(rùn)前提下，才能正常運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，才能為客戶提供良好的、安全的、快速的貨運(yùn)代理服務(wù)，同時(shí)，客戶也能接受到合理的、有效的、低風(fēng)險(xiǎn)的物流服務(wù)，如超出市場(chǎng)邏輯，沒(méi)有在合理利潤(rùn)之下操作，必將存在風(fēng)險(xiǎn)及經(jīng)營(yíng)不可持續(xù)。 （更多…）

目前，烏茲別克斯坦電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，得益于近年來(lái)消費(fèi)端網(wǎng)上購(gòu)物習(xí)慣的培養(yǎng)，無(wú)論是本地電商平臺(tái)，還是跨境電商平臺(tái)，正在快速驅(qū)動(dòng)著烏國(guó)市場(chǎng)B端與C端的鏈接，降低了雙方的渠道成本，同時(shí)，擴(kuò)大了商品流通的效率與利潤(rùn)，還為一些從未進(jìn)入烏國(guó)市場(chǎng)的新消費(fèi)類產(chǎn)品增加一種快速切入市場(chǎng)的渠道；在線支付方式的多樣性、安全性與便利性，也在加快該國(guó)的電商發(fā)展，但在平臺(tái)供應(yīng)鏈方面仍然存在產(chǎn)能、安全與效率方面的障礙，目前，有大量從中國(guó)采購(gòu)的商品通過(guò)中烏國(guó)際汽運(yùn)專線運(yùn)輸到該國(guó)，大大降低了該國(guó)電商產(chǎn)業(yè)對(duì)國(guó)際空運(yùn)與國(guó)際鐵路班列的依賴。 （更多…）

我們知道，中國(guó)到烏茲別克斯坦的國(guó)際汽運(yùn)價(jià)格會(huì)隨著市場(chǎng)的變化而變化，而對(duì)于某些客戶來(lái)說(shuō)，也會(huì)隨著運(yùn)費(fèi)的浮動(dòng)來(lái)調(diào)整運(yùn)輸供應(yīng)商，通過(guò)不同的國(guó)際物流、貨運(yùn)代理以及其它運(yùn)輸公司的優(yōu)勢(shì)價(jià)格來(lái)降低產(chǎn)品成本，從而提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；但市場(chǎng)上仍然有部分從業(yè)者對(duì)于運(yùn)輸價(jià)格，以及物流供應(yīng)商不敢過(guò)多調(diào)整，他們深知即便選擇了成本較低的供應(yīng)商，但隨之而來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)要大于他們所增加的利潤(rùn)，因此，穩(wěn)定的運(yùn)輸產(chǎn)能、運(yùn)輸價(jià)格與運(yùn)輸服務(wù)對(duì)于這部分客戶來(lái)說(shuō)會(huì)優(yōu)于在不同運(yùn)輸供應(yīng)商間調(diào)整，他們深知長(zhǎng)久的合作對(duì)于雙方的信認(rèn)與責(zé)任，反之，對(duì)于運(yùn)輸供應(yīng)商來(lái)說(shuō)也會(huì)將服務(wù)重心放在這部分客戶上。 （更多…）

在國(guó)際物流操作中，拍攝照片是行業(yè)內(nèi)常用的工作方法，利用真實(shí)的照片為客戶反饋貨物狀態(tài)，同時(shí)留存在操作檔案中，如出現(xiàn)意外狀況，照片還可以代替更多的話語(yǔ)權(quán)為客戶或者承運(yùn)方解決問(wèn)題，但不是每個(gè)操作環(huán)節(jié)都需要拍照，只有在必要的運(yùn)輸節(jié)點(diǎn)拍照即可，如過(guò)多使用會(huì)讓雙方的工作壓力變大，甚至發(fā)生一些不必要的麻煩。在中烏國(guó)際汽運(yùn)中，到底哪些運(yùn)輸環(huán)節(jié)需要拍照呢？經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的運(yùn)營(yíng)，我們總結(jié)在提貨、倉(cāng)庫(kù)到貨、裝箱和裝車以及第三國(guó)轉(zhuǎn)關(guān)和貨物到港等五個(gè)環(huán)節(jié)需要拍照留存并反饋客戶。 （更多…）

在中烏國(guó)際汽運(yùn)中，客服或者銷售會(huì)在委托運(yùn)輸下達(dá)之前為客戶確認(rèn)報(bào)價(jià)，其中，最為關(guān)鍵的一點(diǎn)就是詢問(wèn)收發(fā)貨方是否需要到門(mén)提貨，或者選擇自行將貨物送達(dá)指定倉(cāng)庫(kù)，經(jīng)過(guò)調(diào)研，客戶在此環(huán)節(jié)最為關(guān)心的三個(gè)問(wèn)題：一是成本，二是時(shí)效，三是服務(wù)能否達(dá)到要求，除此之外，到門(mén)提貨與送貨到倉(cāng)庫(kù)還會(huì)受到貿(mào)易條款的限制，比如在EXW或FCA條款下，發(fā)貨方只能選擇在工廠交貨或者貨交承運(yùn)人（到門(mén)、送倉(cāng)），雖然發(fā)貨方不用承擔(dān)貨物出廠后的運(yùn)輸費(fèi)用，但貨權(quán)也在此刻讓渡給了對(duì)方，關(guān)于貨權(quán)我們會(huì)在后期詳細(xì)為大家分析，以下對(duì)到門(mén)提貨與送貨到倉(cāng)庫(kù)的區(qū)別加以說(shuō)明。 （更多…）

在國(guó)際海運(yùn)中，將多票貨物混裝于同一集裝箱內(nèi)，被稱為海運(yùn)拼箱業(yè)務(wù)；在國(guó)際空運(yùn)中，可以將多票貨物混拼于同一空運(yùn)板，被稱為空運(yùn)拼板或包板業(yè)務(wù)；在中亞國(guó)際汽運(yùn)中，也可以將多票發(fā)往同一目的國(guó)的貨物混裝于同一車輛或集裝箱內(nèi)，被稱為汽運(yùn)零擔(dān)拼車業(yè)務(wù)。近期，中烏國(guó)際汽運(yùn)拼車業(yè)務(wù)量增多，操作期間會(huì)有客戶咨詢，一車或者一個(gè)集裝箱到底可以拼裝多少票貨物，從理論上講沒(méi)有上限，但限于海關(guān)系統(tǒng)、配載安全以及實(shí)際裝車的可行性等因素影響，我們操作中在一個(gè)集裝箱內(nèi)最多曾拼裝過(guò)20至30多票貨物，最少也要拼裝2至3票貨物，以下我們將此三點(diǎn)受限因素的影響細(xì)節(jié)介紹如下。 （更多…）

對(duì)于國(guó)際物流或者貨代公司來(lái)說(shuō)，無(wú)論是國(guó)際空運(yùn)、國(guó)際鐵路，還是國(guó)際海運(yùn)產(chǎn)品，所提供的運(yùn)輸服務(wù)都需要預(yù)先進(jìn)行嚴(yán)格的市場(chǎng)分析與設(shè)計(jì)，提前將所需要的物流資源進(jìn)行整合、投入資金、建設(shè)團(tuán)隊(duì)，其次，在市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)期間還要面對(duì)相同產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)，利用銷售或營(yíng)銷等方式獲取客戶流量，最后，在收到客戶委托之后，還要保證運(yùn)輸服務(wù)的準(zhǔn)確性、專業(yè)性、時(shí)效性與安全性，例如在中國(guó)至烏茲別克斯坦汽運(yùn)專線產(chǎn)品中，不單單是設(shè)計(jì)運(yùn)輸普通貨物專線，還需要根據(jù)其它貨物屬性將專線細(xì)分為化工品專線、危險(xiǎn)品專線、雙清專線或者其它專線等，使其滿足不同的市場(chǎng)需求，我們簡(jiǎn)單介紹如下。 （更多…）

在中國(guó)至烏茲別克斯坦汽運(yùn)專線中，貨代方接受客戶委托之后，發(fā)貨方需按照要求將貨物送到指定倉(cāng)庫(kù)，操作中經(jīng)常會(huì)遇到貨物進(jìn)倉(cāng)時(shí)與訂艙委托描述不符，而倉(cāng)庫(kù)人員只會(huì)以進(jìn)倉(cāng)單或送貨通知上的信息為準(zhǔn)來(lái)收貨，比如貨物的件數(shù)、重量與體積、起運(yùn)地、目的地等，貨物外包裝是否完好，貨物嘜頭和品名是否與進(jìn)倉(cāng)單一致等，一旦出現(xiàn)差異，倉(cāng)庫(kù)人員會(huì)第一時(shí)間與送貨人員確認(rèn)；其次，再通過(guò)操作人員與客戶確認(rèn)是否需要修改，最后，再根據(jù)情況將貨物收入倉(cāng)庫(kù)，對(duì)于以上問(wèn)題，我們?yōu)榇蠹医榻B一下貨物進(jìn)倉(cāng)時(shí)易發(fā)生的三類錯(cuò)誤。 （更多…）